Privacy Policy

Privacy Policy di www.certificatimedici.it

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano o utilizzano i servizi offerti dal sito web www.certificatimedici.it (di seguito “Sito”).

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), del D.Lgs. 196/2003 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018, nonché dei provvedimenti e delle Linee Guida dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.


1. Titolare del Trattamento

HPR DIGITAL MEDICINE S.R.L.
P. IVA / C.F.: 04903440230
Sede legale: Via Centro 72/B, 37135, Verona (VR), Italia
Email: info@certificatimedici.it
PEC: hpr.digitalmedicine@pec.it

Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali trattati attraverso il Sito.


2. Tipologie di Dati trattati

A seconda dell’interazione con il Sito, possono essere trattati:

Dati forniti volontariamente dall’Utente
  • Nome

  • Email

  • Numero di telefono

  • Eventuali ulteriori dati contenuti nei messaggi inviati tramite i moduli o i recapiti presenti sul Sito.

Dati raccolti automaticamente
  • Dati di utilizzo del Sito (indirizzi IP, log, orari, pagine visitate)

  • Eventi di interazione (scroll, movimenti del mouse, tocchi, keypress, ecc.)

  • Strumenti di tracciamento (cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici/profilazione)


3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

A. Contattare l’Utente

Strumento: Modulo di contatto
Dati trattati: Nome, email, numero di telefono
Finalità: Rispondere a richieste, fornire informazioni, gestire comunicazioni
Base giuridica: Art. 6.1.b GDPR – esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente


B. Protezione dallo SPAM

Strumento: Google reCAPTCHA
Dati trattati: Dati di utilizzo, movimenti del mouse, eventi touch, keypress, strumenti di tracciamento
Finalità: Difesa del Sito da attività dannose o automatizzate
Base giuridica: Art. 6.1.f GDPR – legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del Sito
Fornitore: Google LLC (USA) – possibile trasferimento dati in Paesi extra UE con garanzie adeguate (Standard Contractual Clauses)


C. Pubblicità e Misurazione

Strumento: Monitoraggio conversioni Google Ads
Dati trattati: Dati di utilizzo, cookie e identificatori
Finalità: Misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie
Base giuridica: Art. 6.1.a GDPR – consenso


D. Statistica e Analisi del traffico

Strumento: Google Analytics 4 (GA4)
Dati trattati: Dati di utilizzo, cookie, identificatori pseudonimizzati
Finalità: Analisi aggregata del traffico per migliorare il Sito
Base giuridica: Art. 6.1.a GDPR – consenso
Note: GA4 è configurato senza dati cross-site e con IP anonimizzato.


4. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Contatti: 12 mesi dall’ultima comunicazione

  • Dati tecnici e log: 30 giorni, salvo esigenze di sicurezza

  • Cookie e tracciamenti: secondo le durate indicate nella Cookie Policy

  • Google Ads / Analytics: secondo le policy del fornitore, comunque solo in caso di consenso


5. Trasferimento di Dati verso Paesi Extra UE

Alcuni servizi (es. Google) possono comportare trasferimenti verso gli Stati Uniti.
Tali trasferimenti avvengono tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari previste dal GDPR.


6. Diritti dell’Interessato

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

  • Accesso ai dati

  • Rettifica

  • Cancellazione (“oblio”)

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione

  • Portabilità dei dati

  • Revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità precedente)

  • Reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it)

Richieste possono essere indirizzate a:
info@certificatimedici.it
o tramite PEC a: hpr.digitalmedicine@pec.it


7. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione non autorizzata, inclusi:

  • Cifratura dei dati in transito

  • Protezione antispam e antifrode

  • Backup e log di sicurezza

  • Accessi limitati al personale autorizzato


8. Cookie e strumenti di tracciamento

L’uso di cookie è descritto in dettaglio nella Cookie Policy del Sito, che include:

  • Cookie tecnici (necessari)

  • Cookie analitici (previo consenso)

  • Cookie di marketing/profilazione (previo consenso)

  • Funzioni di opt-out integrate

  • Indicazioni per disattivare la pubblicità basata sugli interessi tramite strumenti di terze parti


9. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare questa Policy per conformarsi a modifiche normative o a variazioni dei servizi offerti.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, con eventuale notifica agli utenti nei casi previsti dalla legge.


10. Contatti

Per chiarimenti, richieste o esercizio dei diritti:
info@certificatimedici.it
PEC: hpr.digitalmedicine@pec.it
Sede legale: Via Centro 72/B – 37135 Verona (VR)